Rendez-vous (RV) systém je moderný spôsob nasadenia lekára v záchrannej zdravotnej službe, pri ktorom k pacientovi vyráža samostatná lekárska posádka v malom osobnom vozidle súbežne so sanitkou rýchlej zdravotnej pomoci. Tento model umožňuje skoršie poskytnutie odbornej lekárskej starostlivosti a efektívnejšie využitie lekárov v teréne. Na Slovensku bol RV systém prvýkrát otestovaný záchrannou zdravotnou službou ZaMED.
Overiť funkčnosť a prínosy systému rendez-vous v slovenských podmienkach, zvýšiť dostupnosť lekára pri zásahoch a zefektívniť využitie lekárskych kapacít v záchrannej zdravotnej službe.
Dlhodobé testovanie RV systému v Komárne potvrdilo zvýšenie efektivity zásahov a dostupnosti lekára až o 25 %, pričom získané dáta sa stali podkladom na legislatívne zavedenie RV systému do praxe na celom Slovensku.
Projekt rendez-vous systému predstavuje významný míľnik v modernizácii záchrannej zdravotnej služby na Slovensku. ZaMED ako prvý poskytovateľ záchrannej zdravotnej služby v krajine spustil v júni 2023 pilotné testovanie tohto modelu v Komárne, a to v úzkej spolupráci s Operačným strediskom záchrannej zdravotnej služby SR. Cieľom bolo overiť, či systém, dlhodobo využívaný v zahraničí, dokáže priniesť reálne zlepšenie dostupnosti lekára a efektivity zásahov aj v slovenských podmienkach.
Podstata RV systému spočíva v tom, že k pacientovi súčasne vyráža posádka rýchlej zdravotnej pomoci (sanitka) a samostatná lekárska posádka – lekár so záchranárom v menšom, rýchlom osobnom vozidle. ZaMED použil elektrické vozidlo Škoda Enyaq iV. Obe posádky sa stretnú na mieste zásahu, kde lekár poskytne pacientovi potrebnú odbornú starostlivosť. Ak stav pacienta nevyžaduje prítomnosť lekára počas transportu, prevoz do nemocnice zabezpečí posádka rýchlej zdravotnej pomoci a lekár je okamžite k dispozícii na ďalší zásah.
ZaMED počas viac ako 15 mesiacov testovacej prevádzky realizoval takmer 1 800 zásahov v režime RV. Zo všetkých zásahov boli systematicky zbierané a vyhodnocované údaje o dojazdových časoch, priebehu zásahov a využití lekárskych kapacít. Tieto dáta boli sprístupnené Operačnému stredisku záchrannej zdravotnej služby aj odbornej verejnosti a zohrali kľúčovú úlohu pri príprave legislatívnych zmien. Aj na ich základe bol RV systém od 1. januára 2024 zákonom zavedený do praxe na celom Slovensku.
Dnes je rendez-vous systém využívaný viacerými záchrannými zdravotnými službami naprieč Slovenskom a samotný ZaMED ho prevádzkuje v Komárne v ostrej prevádzke. Projekt tak jasne ukazuje, že systematické testovanie, zber dát a spolupráca s odbornými inštitúciami dokážu priniesť reálne a dlhodobo udržateľné zlepšenia v poskytovaní neodkladnej zdravotnej starostlivosti.
